11月19日是“世界厕所日”，今年的主题是“加速变革”。沈阳市在推进“厕所”过程中，聚焦群众急难愁盼，努力补齐影响群众生活品质的短板，把厕所的品质化、标准化作为提升和改造公厕的目标，进一步丰富了城市公厕服务功能，提升了城市文明形象，增强了市民的幸福感和获得感。

　　近年来，沈阳市通过多种举措，大力提升公厕建设和管理水平，推动公厕向人性化、精细化和智能化发展。

　　红窗金瓦、雕梁画栋沈阳故宫北墙外的皇城公厕古香古韵，与故宫古建筑交相呼应。“从外观看类似城垣角楼，不仅为游客提供了方便，还延续了故宫的建筑风格。”外地游客李爽称赞道。

　　皇城公厕不仅颜值高，设施也一应俱全。入门处设有无障碍通道，便于老人、残障人士及母婴等使用，并备有急救药箱，以供游客不时之需。

　　“以前路上饮水难、如厕难，送外卖时都不敢喝水。”网络送餐员秦先生说，现在公厕数量多了，不仅如厕方便，还增加许多服务功能，让户外工作者休息更便捷。

　　为秦先生提供方便的多功能公厕是近期新启用的和平广场公厕，这也是东北地区首座5G智慧便民驿站，是一座物联网、人工智能、试听影讯技术与环卫设施建设相结合的高端市政服务设施。

　　公厕外形“小而美”，内部却有大乾坤。走入大厅，墙上“公厕引导系统”大屏幕上气象、接待人数、水电等数据一目了然。公厕内还有AED急救除颤设备、共享雨伞、充电宝、自助售纸机、饮水机、便民服务箱，并提供免费健康称和等设备。

　　值得一提的是，厕间内除新风系统和低位负压除臭设备外，还安装了自动化保洁清洗机器人，在使用者如厕后的空当，对厕间便池、地面进行紫外线消杀、水冲、风干的自动化操作，一次保洁时间约20秒钟，如有人使用厕所，机器人将自动归位，不影响如厕体验。“厕间保洁机器人是在东北地区公厕设施中首次安装，不仅减轻了管理人员的劳动强度，还提升了公厕保洁质量。”和平区城市管理局相关工作负责人王鑫说道。

　　“公厕建设是一项关系到群众日常生活、提升社会文明的民生工程。除了提升硬件设施，还应该在人文关怀和人性化服务上下功夫，增加便民服务功能。”沈阳市执法局环卫处处长王勇介绍，近年来，沈阳公厕建设更注重建筑特色和服务设施细节，在保留公厕基本功能基础上，做好公厕与城市功能、文化根基的融合，秉承“一厕一策划、一厕一文化、一厕一景观、一厕多功能”的理念，将公厕建成集“厕所、驿站、寓教、宣传、休息”为一体的城市空间。

　　“我们提出的需求真实现了，新公厕开放后大大方便了早、晚锻炼和接送孩子的市民。”皇姑区百鸟公园附近人流密集，在今年征求市见时，很多市民提出建厕需求。环卫部门因地制宜，最终在崇山中路与怒江街路口的街边绿地旁修建了公厕。

　　为打通服务群众的“最后一公里”，今年初，沈阳市执法局对公厕选址征求市见和建议。“在公厕选址中，按照便利化原则，并考虑便于出行、施工和管线处备选方案，以确保后续施工。”王勇说。

　　据统计，截至目前，沈阳市城市公厕已达1284座，其中中心城区达1128座。沿街单位内厕开放1500座。今年新建公厕39座，改造17座，主要补充公厕数量较少、群众反映比较突出的地区。此外，沈阳严禁随意拆除城市公厕，对确因旧城改造、道路拓宽等需要拆除的，要遵循“拆一补一、就近建设”原则严格审批，不能减少现有公厕数量和建筑面积。

　　在“建”上下功夫，在“管”上求实效。沈阳还加大公厕管理力度，实行定岗、定责、定考核管理制度。每座公厕均配有专人保洁，做到随脏随清理。同时，加强信息化服务，实施“互联网+公厕”计划，发布公厕电子地图，推进信息化智能化公厕监管，引入自动化控制技术和自动化管理程序，实现公厕人流、照明、气味等功能自动监测上传，提升管理和服务水平，为市民创造良好的如厕环境。

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